Términos y Condiciones Legales del sitio.

Nuestras páginas están a disposición de cualquier persona, por lo tanto, los términos y condiciones se rigen por las normas correspondientes al país donde se encuentre constituida la Página. Cualquier disputa o conflicto que se genere entre el Usuario y Grupo Familia®, por el ingreso y/o uso de cualquiera de las Páginas y de los servicios que allí se prestan, se llevará ante las autoridades correspondientes de cada país, sin perjuicio de las normas especiales que sobre la materia puedan ser aplicables de forma exclusiva en cada uno de los territorios. Si, por alguna razón, la jurisdicción competente considera inaplicable alguna cláusula o parte de los Términos y Condiciones, el resto de los Términos y Condiciones continuarán aplicándose en su total efecto. El Usuario que ingrese a las Páginas desde lugares que se encuentren fuera de la jurisdicción donde se encuentre constituidas las Páginas, lo hace por su propia cuenta y riesgo y es total y personalmente responsable por el cumplimiento de las leyes que rigen el lugar desde donde ingresa y/o utiliza los servicios de nuestras Páginas.

Si el Usuario desea registrarse en las Páginas a través de la creación de una cuenta personal protegida por una contraseña, deberá mantener su contraseña bajo reserva y no permitir que terceros utilicen su cuenta, la cual es personal e intransferible. El Usuario no debe utilizar la cuenta o contraseña de otra persona y deberá informar inmediatamente en caso de que sospeche de un uso no autorizado de su cuenta o contraseña. Grupo Familia® no es responsable de daños o pérdida que sufra el Usuario por no mantener en secreto su contraseña, por permitir que terceros utilicen su cuenta o por usos no autorizados de su cuenta y contraseña.

El Usuario que se contacta a través de o que visita esta Página acepta los siguientes Términos y Condiciones frente al tratamiento de su información personal.

El Usuario para acceder a las Páginas no requerirá suministrar ningún tipo de dato o información personal; sin embargo, si su intención es registrarse en alguna de las Páginas, a algún concurso o actividad, deberá suministrar información personal a Grupo Familia®, la cual será almacenada en su base de datos.

Una vez el Usuario suministre su información personal y otorgue su consentimiento para el tratamiento de la misma, esta será tratada por parte de Grupo Familia® o por terceros contratados por este, para los fines que se establezcan de forma previa al momento del registro en las Páginas y de acuerdo a las finalidades previstas en la Política para la Protección de Datos Personales de Grupo Familia® y en cumplimiento de las normas aplicables.

Grupo Familia® solo utilizará la información personal que los Usuarios le suministren voluntaria y conscientemente para la conformación de sus bases de datos, con el fin de conocer y atender a sus consumidores, así como para el desarrollo de sus actividades de mercadeo en general. Grupo Familia® usara la información en seguimiento estricto de su Política de Protección de Datos Personales, la que puede conocer aquí.

Durante el tiempo que el Grupo Familia tenga acceso a su información personal, usted tiene derecho a (i) conocer, actualizar y rectificar su información personal frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error o aquellos cuyo uso esté prohibido o no sea autorizado; (ii) solicitar prueba de la autorización dada al Grupo Familia; (iii) ser informado de cómo está siendo utilizada su información personal; (iv) presentar quejas ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales; (v) revocar su autorización o solicitar la supresión de sus datos personales cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales; y (vi) acceder de forma gratuita a su información personal.

Para el ejercicio de derechos en relación con los datos en poder de Productos Familia S.A. que debo proceder enviando una comunicación mediante la siguiente vía:

• Teléfono: (4) 510-90-05 en Medellín y la línea nacional gratuita 018000-125-255 para el resto del país

• Correo: cumplimiento@familia.com.co

• Dirección física: carrera 50 # 8 sur- 117

Las secciones que funcionen como foro, chat o espacio de opinión en general de las Páginas, son espacios virtuales gratuitos en donde el Usuario, de forma potestativa y sin ningún tipo responsabilidad de Grupo Familia®, expresa libremente sus ideas, por lo que la responsabilidad de toda índole ante Grupo Familia o terceros, que se genere por el contenido de dicha información, es exclusiva del Usuario. Por tanto, el Usuario se abstendrá de hacer un uso indebido, ilegal o inmoral de dicha sección. Si Grupo Familia® se percata del mal uso que el Usuario hace de dicha sección, podrá restringírsele el acceso a las mismas sin previa notificación y/o eliminar los contenidos inapropiados según las normas de Grupo Familia®, reservándose el derecho a interponer las acciones a que haya lugar.

Si el Usuario es un menor de edad o un incapaz, el ingreso y uso de las Páginas deberá hacerse a través de su representante legal, sean sus padres, tutores o curadores, según el caso, quien deberán de aceptar los Términos y Condiciones. Se entenderá que el Usuario menor de edad o limitado en su capacidad de ejercicio que utilice las Páginas, ha sido previa aprobación de su representante legal responsable con quien ha ingresado en las Páginas y consecuentemente aceptado los Términos y Condiciones. Se entiende que los padres, tutores o curadores, según el caso, han otorgado la mencionada autorización por el solo uso de las Páginas por parte del menor de edad o incapaz. Los padres, tutores o curadores de los menores de edad, según sea el caso, son los únicos responsables del acceso de los menores de edad a los diversos portales de internet, por lo que el acceso por parte de los menores a las Páginas se presupone ha sido hecho con el asentimiento, consentimiento y/o autorización de aquellos.

Si un menor de edad o incapaz suministra información falsa, sobre su minoría de edad o incapacidad, Grupo Familia no será responsable del uso que el menor o incapaz hagan de las Páginas ni de los efectos y resultados que se deriven del mismo.

La información personal suministrada por el representante legal del menor o incapaz, será tratada conforme Política para la Protección de Datos Personales de Grupo Familia®.

Grupo Familia manifiesta, conforme a las disposiciones legales respecto a la normas sobre Infancia y Adolescencia que el objeto de nuestras Páginas no es atentar contra la moral, o la salud física o mental de los menores de edad o incapaces u obtener información confidencial e íntima del Usuario con el propósito de usarla en su contra. Los padres, tutores o curadores del Usuario menor de edad o incapaz son responsables totalmente por la utilización que el Usuario menor de edad o incapaz haga de las Páginas.

La información que el Usuario pueda obtener a través de las Páginas, en donde se traten temas relacionados con aspectos de la salud humana física o psicológica, es meramente ilustrativa, enunciativa, básica, coloquial y preliminar y no contempla ni pretende contemplar todas las enfermedades, dolencias, malestares, condiciones físicas o psicológicas conocidas o por conocer ni constituye un vehículo apropiado para plantear dolencias, problemas y/o casos médicos y obtener información profesional para su diagnóstico y tratamiento. A través de nuestras Páginas no se brindan servicios de consulta médica, asesoramiento médico, ni de diagnóstico, ni de tratamiento médico, paliativo o curativo, ni profesional de ninguna índole, sino simplemente se suministra información básica y referencial la misma que además es de conocimiento público; por esta razón, ante cualquier síntoma, malestar, dolor o enfermedad, de cualquier tipo, naturaleza u origen, el Usuario necesariamente deberá consultar a un médico o profesional de la salud para recibir un adecuado diagnóstico y tratamiento.

Bajo ningún motivo Grupo Familia® será responsable por los daños y perjuicios, previsibles o imprevisibles que, directa o indirectamente se puedan derivar por la utilización que los Usuarios den a la información que se publica en las Páginas, o que reciban como consecuencia de las respuestas a las consultas que han formulado en los consultorios. Grupo Familia® manifiesta que la información de nuestras páginas es meramente informativa y no sustituye la consulta con un médico, por lo que el Usuario es responsable absoluto del manejo de las Páginas y de los servicios o información que allí se encuentran, la verificación y validación de la misma, así como el uso final que de ella realice.

Grupo Familia® preserva las Páginas para el entretenimiento, información y aprendizaje de sus Usuarios. Las marcas, nombres comerciales, enseñas, gráficos, dibujos, diseños, ilustraciones, software, música, sonido, fotografías, videos y demás contenidos, están protegidas a favor de Grupo Familia® bajo las normas de la Propiedad Intelectual o tiene licencia o autorización para su uso. El material aquí contenido solo está disponible para uso personal y no comercial por lo que no podrá ser modificado, reproducido total o parcialmente, re-direccionado ni publicado en cualquier medio existente o por existir, ni distribuido en modo alguno. Derechos Reservados por Productos Familia S.A.

Si alguna violación a los derechos de propiedad intelectual ocurriere por causa del Usuario, este será plena y totalmente responsable por los daños y perjuicios, previsibles o imprevisibles, cuando la legislación respectiva lo permita, que se originen directa o indirectamente por su conducta frente a Grupo Familia o frente a terceros.

Las ideas, opiniones, sugerencias y comentarios que sean enviadas en forma espontánea y sin previa solicitud, por los Usuarios a Grupo Familia, relativas a productos, servicios o planes de mercadeo, o de cualquier otro tipo, serán usadas libremente por Grupo Familia si así lo estima conveniente, para el desarrollo de nuevos productos, inversiones, negocios o planes de mercadeo. Lo anterior, bajo el entendimiento de que tales comunicaciones no son confidenciales y no están protegidas por las normas de la Propiedad Intelectual y, por ende, el Usuario remitente de tal información, no podrá reclamar indemnización o participación alguna en virtud del legítimo uso comercial que Grupo Familia de a la misma.

Si las ideas, opiniones, sugerencias, comentarios e información antes referida estuvieran protegida por las normas de la Propiedad Intelectual, su comunicación espontánea a Grupo Familia® a través de su ingreso a la Página, se entenderá como una renuncia total e irrevocable a los derechos y privilegios patrimoniales sobre la misma y la automática e inmediata transferencia gratuita y universal de los mismos a favor de Grupo Familia®.

En todo caso sea que la información suministrada esté protegida o no, la misma se convertirá y permanecerá de propiedad de Grupo Familia®, lo cual significa que Grupo Familia® no tratará esta información como confidencial; que el Usuario remitente de la información no podrá reclamar judicial ni extrajudicialmente por el uso de esa información; y que tal Usuario no tendrá derecho a pago alguno en virtud del uso de la información así suministrada.

Además de las obligaciones señaladas anteriormente en los presentes Términos y Condiciones, el Usuario se compromete a utilizar nuestras Páginas de conformidad con la ley, los Términos y Condiciones, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas. Asimismo, el Usuario se obliga a no utilizar nuestras Páginas con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceros o de Grupo Familia®, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar las Páginas o impedir la normal utilización o disfrute de las Páginas por parte de los Usuarios.

El Usuario también se obliga a usar la información y servicios suministrados por nuestras Páginas de forma diligente y correcta y, en particular, se compromete a abstenerse a emplear la información para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Grupo Familia® pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de los Términos y Condiciones o de la ley en relación con la utilización de nuestras Páginas.

Grupo Familia® no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de ninguna de nuestras Páginas, ni de ninguno de los servicios ofrecidos en las Páginas. Grupo Familia tampoco garantiza la utilidad de las Páginas para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente utilizar las Páginas.

Grupo Familia no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad en el funcionamiento de nuestras Páginas, a la defraudación de la utilidad que los Usuarios hubieren podido atribuir a nuestras Páginas.

Grupo Familia no será responsable por la disponibilidad o contenido de otras páginas web (links) que pueden aparecer dentro de nuestras Páginas, o por cualquier modificación introducida en tales sitios, o por las garantías de privacidad ofrecidas, o por las prácticas o políticas de tales sitios.

Si bien Grupo Familia® hace sus mejores esfuerzos para filtrar y eliminar la presencia de virus y otros elementos maliciosos que terceros puedan insertar en las Páginas, Grupo Familia® declara que no controla ello ni tampoco garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos maliciosos dentro de las Páginas, que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) o en los documentos del Usuario. Por lo tanto, en ningún caso Grupo Familia® será responsable por los daños y perjuicios, previsibles o imprevisibles, causados directa o indirectamente al Usuario, que estén relacionados con los virus que pueden aparecer en las Páginas, siendo absoluta y entera responsabilidad del Usuario contar con los programas antivirus y o anti malaware que imidan el acceso de ellos a sus sistemas y equipos.

En su primera visita a la Página se enviará una "cookie" a su computadora. Una cookie es un archivo que se guardará automáticamente en las carpetas del computador del Usuario y que por tratarse de información que le identifica como Usuario único, le permitirá abrir en el país que usted se encuentra. Expresamente dejamos constancia de que la Página utiliza cookies para mejorar la calidad del servicio y para ofrecer un servicio ajustado a las necesidades de nuestros Usuarios.

Advertencia final: La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies. El Usuario está en libertad de reconfigurar su navegador para rechazar todas las cookies.

No obstante lo anterior es posible que algunas partes del servicio de búsqueda de la Página no funcione correctamente si el Usuario rechaza las cookies.

m). Descargo de responsabilidad de garantía y limitación de responsabilidad

El uso de este sitio web y el material de este sitio web es bajo su propio riesgo.

Grupo Familia® utiliza salvaguardias razonables para asegurar un servicio seguro, ininterrumpido, pero este sitio web y los servicios se proporcionan "tal cual, como está disponible".

Grupo Familia® no ofrece garantías o representaciones de que este sitio web o los servicios estarán libres de errores, seguros o ininterrumpidos.

Grupo Familia® no asume ninguna responsabilidad o responsabilidad por cualquier daño a usted, su computadora o su otra propiedad, debido a su acceso, uso o descarga de este sitio web, nuestros servicios o cualquier material proporcionado en este sitio web.

Grupo Familia® no ofrece garantías o representaciones de ningún tipo, expresas o implícitas, en cuanto a la exactitud, la complejidad o la oportunidad del material, la información o los productos proporcionados en este sitio web. vivacitas no asume ninguna responsabilidad o responsabilidad por cualquier error u omisión en este sitio web.

Ni Grupo Familia® ni ninguna de sus agentes, ni ninguna otra parte involucrada en la creación, producción o entrega de este sitio web es responsable de cualquier daño directo, incidental, consecuente, indirecto o punitivo derivado de su acceso, o posición, y este sitio web o cualquier material, información o productos de este sitio web. Sin limitar lo anterior y en la máxima extensión permitida por la ley aplicable, este sitio web y el material, la información y los productos que se proporcionan en este sitio web se proporcionan "tal cual", sin la garantía de cualquier tipo, expresa o implicada, incluyendo garantías de comerciabilidad, aptitud para un propósito en particular o no incumplimiento.

El uso de este sitio web y el material de este sitio web es bajo su propio riesgo.

Grupo Familia® utiliza salvaguardias razonables para asegurar un servicio seguro, ininterrumpido, pero este sitio web y los servicios se proporcionan "tal cual, como está disponible".

Grupo Familia® no ofrece garantías o representaciones de que este sitio web o los servicios estarán libres de errores, seguros o ininterrumpidos.

Grupo Familia® no asume ninguna responsabilidad o responsabilidad por cualquier daño a usted, su computadora o su otra propiedad, debido a su acceso, uso o descarga de este sitio web, nuestros servicios o cualquier material proporcionado en este sitio web.

Grupo Familia® no ofrece garantías o representaciones de ningún tipo, expresas o implícitas, en cuanto a la exactitud, la complejidad o la oportunidad del material, la información o los productos proporcionados en este sitio web. vivacitas no asume ninguna responsabilidad o responsabilidad por cualquier error u omisión en este sitio web.

Ni Grupo Familia® ni ninguna de sus agentes, ni ninguna otra parte involucrada en la creación, producción o entrega de este sitio web es responsable de cualquier daño directo, incidental, consecuente, indirecto o punitivo derivado de su acceso, o posición, y este sitio web o cualquier material, información o productos de este sitio web. Sin limitar lo anterior y en la máxima extensión permitida por la ley aplicable, este sitio web y el material, la información y los productos que se proporcionan en este sitio web se proporcionan "tal cual", sin la garantía de cualquier tipo, expresa o implicada, incluyendo garantías de comerciabilidad, aptitud para un propósito en particular o no incumplimiento.

Grupo Familia se reserva el derecho, sin responsabilidad alguna de su parte, de terminar el uso de las Páginas para el Usuario, sin notificación previa.

1. Para redimir los premios en Mis puntos debes estar registrada en NosotrasOnline e iniciar sesión con tus datos de contacto.

2. Debes seleccionar el premio que quieres, redimir los puntos que cuesta cada uno, diligenciar el formulario correctamente y descargarlo.

3. En caso que no tengas los puntos disponibles debes ingresar las claves personales necesarias de tus empaques hasta completar el valor del premio. Recuerda que debes presentar estos empaques para tu redención.

4. Mis puntos estará abierto desde el 17 de febrero de 2020 y exclusivamente hasta agotar existencias.

5. Para reclamar tus premios debes escribir a la línea para atención de whatsapp 320 857 6801 que hemos autorizado y seguir las instrucciones que la asesora te dará, ¡súper importante! Que envíes la foto de cada empaque por separado de esta manera: en el frente con un marcador permanente pongas los últimos 4 dígitos del código del pedido del formulario que acabaste de redimir, otra foto de la clave personal y otra de los puntos.

6. Los premios están sujetos a existencia. Si cuando realizas tu proceso por la línea tu premio ya no está disponible, debes elegir otro que sí esté y que cumpla con el número de puntos que cuesta el que habías seleccionado anteriormente. En caso de no querer otro premio, tus puntos se devolverán a tu banco de puntos.

7. Los empaques de la marca no deben estar recortados ni dañados a la hora de reclamar un premio.

8. Debes guardar los empaques de las claves personales que ingreses, ya que Nosotras se reserva el derecho de pedir los empaques físicos, en un lugar acordado por las partes, cuando lo considere necesario como requisito para hacer la entrega del premio.

9. Los premios virtuales deben ser redimidos según las condiciones indicadas en cada cupón.

10. Luego de hacer la redención de tu premio tienes 2 meses para reclamar tu premio, en caso de no enviar tus empaques y tu formulario, este premio quedará disponible en el inventario.

11. La marca Nosotras y el Grupo Familia Sancela S. A. no se hacen responsables por formularios con información incompleta, errada o imprecisa, que afecten la entrega de los premios.

12. En caso de tener algún inconveniente con los objetos o con el tiempo estimado para la entrega (recuerda que son 20 días hábiles, aproximadamente), por favor, comunícate con la línea 01800 052 48 48 hasta dentro de los 2 meses después de haber recibido el premio, tiempo en que expira la garantía de los productos.

13. Los premios enviados por correspondencia, serán enviados a la dirección que se registre en el formulario. Se entenderá que fue recibido a conformidad con la firma de cualquier persona que resida en esta dirección (en caso de que resida en conjunto cerrado, la firma del portero certificará la entrega a conformidad). Si la primera vez no es recibido, se intentará su entrega por una sola vez más y, si en la segunda oportunidad la entrega tampoco fuera posible, el premio debería ser recogido por la usuaria en una dirección acordada entre las partes.

14. Aceptan y autorizan que su nombre y sus imágenes aparezcan en las publicaciones y demás material de divulgación con fines promocionales que los organizadores deseen hacer durante el concurso o una vez este finalice, sin que ello implique la obligación de remunerarlas o compensarlas.

15. El hecho de que la usuaria participe en la dinámica implica el conocimiento y la aceptación de las condiciones establecidas en reglamento, página web y correo electrónico.

16. Esta actividad es válida solo para usuarias que vivan en Colombia. En caso de tener dudas, o si quieres recibir mayor información, comunícate con la línea de servicio y atención al cliente en Colombia: 018000 052 48 48.

1. Todas las participantes de esta actividad deben estar registradas en NosotrasOnline.com.co

2. Para participar las usuarias deben registrarse, tener 40 años, cumplir con las condiciones establecidas y estar seguras de que se encuentren en el área de cobertura. Solo ellas podrán solicitar una muestra de KIT de esta nueva línea de producto.

3. Cada una recibirá un Kit V-Confident con los siguientes productos: Jabón Íntimo Nosotras V-Confident x18ml, Toallas Nosotras V-Confident Regular x1, Toallas Nosotras V-Confident Larga x1, Protectores Nosotras V-Confident Largo x5, Protectores Nosotras V-Confident Extra Largo x5.

4. Todas las imágenes de los productos que están en el sitio, son para ejemplificarlos, son solo imágenes de referencia.

5. En caso de que la participante no pueda recibir la muestra, no tendrá derecho a ningún otro producto diferente ni a ningún tipo de indemnización o compensación.

6. Los premios no son acumulables con otras promociones o actividades, no son intercambiables por dinero ni son canjeables por ningún otro concepto o producto identificado con la marca Nosotras ® o de Productos Familia S. A.

7. La marca Nosotras tiene el derecho de anular o descalificar cualquier material que considere que no cumple con las reglas del muestreo.

8. El hecho de que la usuaria participe en la dinámica implica el conocimiento y la aceptación de las condiciones establecidas en reglamento, página web y correo electrónico.

9. La actividad estará al aire desde el 19 de Octubre de 2021.

10. En caso de tener dudas, o si quieres recibir mayor información, escríbenos a nosotras@nosotrasonline.com.

11. Las muestras gratis solo podrán ser solicitadas por personas mayores de 40 años.

12. El Stock mensual de las muestras gratis será de 6.000 por mes, no acumulables en caso de no redimirse en su totalidad en el mes anterior, parametrizable en caso de que se desee realizar un cambio en cualquier momento.

13. La cobertura de entrega se validará también desde los servicios para evitar cualquier tipo de fraude.

14. Solo es posible solicitar una muestra cada 6 meses, parametrizable en caso de que se desee realizar un cambio en cualquier momento.

15. Los datos que ingresan en la solicitud de muestra (Dirección, detalle de dirección y ciudad) se actualizan automáticamente en el perfil de la usuaria.

16. Al momento de realizarse el guardado de una solicitud de muestra gratis, se enviará un correo electrónico con la confirmación.

PRIMERO: ACEPTACIÓN

La participación en la actividad promocional implica el expreso e íntegro conocimiento y aceptación de los presentes términos y condiciones. El participante que no esté de acuerdo con los términos y condiciones en los que se desarrollará la actividad tiene el pleno derecho de no participar en la misma. Sin embargo, la participación en la actividad demuestra plenamente la aceptación íntegra, total y sin condiciones de los siguientes términos y condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para quienes decidan participar y cumplan con los requisitos aquí dispuestos (en adelante los “Participantes” o “Participantes Ganadores” cuando aplique).

Grupo Familia se reserva el derecho a modificar parcial o totalmente los presentes Términos y Condiciones, sin necesidad de notificación previa a los participantes, con previa autorización de Coljuegos. En todo caso, Productos Familia S.A. pondrá a disposición de los participantes las modificaciones a la actividad en los mismos canales y cantidades que los Términos y Condiciones iniciales.

SEGUNDO: RESPONSABLE DE LA ACTIVIDAD

Productos Familia S.A. (en adelante “Grupo Familia” o simplemente “Familia”) como responsable y organizador invita a participar en la actividad “KIT DE PROTECCIÓN FEMENINA”, en adelante la “Actividad” de acuerdo con la información, condiciones, requisitos y limitaciones, que se detallan en el presente documento.

TERCERO: VIGENCIA

La Actividad estará vigente a partir del 1 de Abril del 2024, fecha de inicio, hasta el 30 de abril del 2024, fecha de finalización. Durante todo el término de la actividad, los participantes deberán cumplir con los requisitos establecidos en el numeral quinto y demás establecidos en el presente documento.

El ganador será seleccionado quince (15) días hábiles posteriores a la fecha de finalización de la actividad.

CUARTO: CADENA PARTICIPANTE Y TERRITORIO

La Actividad se llevará a cabo a través de las compras que se realicen de la marca Nosotras en el punto de venta participante de la actividad.

QUINTO: REQUISITOS PARA PARTICIPAR

Los requisitos que deberán cumplir los participantes en la Actividad son los siguientes:

1. Los participantes deben ser mayores de edad. (18 años). 

2. Participar en la actividad a través de las compras de los productos de la marca Nosotras®, en el punto de venta participante de la actividad.

3. Para participar, se debe ingresar las tirillas de compras en el buzón que se encuentra en el punto de venta participante donde se encuentra exhibido el KIT de Protección Femenina.

4. Los participantes deben residir en el territorio colombiano.

5. Los Participantes deben cumplir con la mecánica de la Actividad

6. Los Participantes declaran conocer y aceptar que la participación en la Actividad y la entrega de los premios se encuentra sujeta al cabal cumplimiento de todos los requisitos descritos en el presente documento, por tanto, los participantes se comprometen a cumplir dichos requisitos sin condicionamiento alguno y entienden que de no hacerlo no podrán concursar, ni recibir los premios y cumplir con la mecánica de la Actividad.

Quedan expresamente excluidos e inhabilitados para participar de la Actividad las siguientes personas:

1. Los trabajadores o colaboradores de Grupo Familia sus compañías asociadas, afiliadas, subsidiarias, o que pertenezcan al mismo grupo empresarial

2. Los trabajadores de la agencia de publicidad vinculada a esta Actividad.

3. Los distribuidores y/o trabajadores de los distribuidores de Grupo Familia una compañía Essity.

4. Menores de edad.

5. Revendedores de los productos Familia.

6. Cualquier persona que haya participado directa o indirectamente en la creación de estos términos y condiciones.

7. Los parientes directos de las personas señaladas anteriormente, entendiendo por ellos a los padres, hijos, hermanos, convivencia civil y cónyuge.

SEXTO: MÉCANICA DE LA ACTIVIDAD

Aquellos clientes que deseen y acepten participar, deberán hacerlo de conformidad con la siguiente mecánica:

1. Comprar productos de la marca Nosotras en el punto de venta participante de la Actividad.

2. Diligencia en la tirilla/factura de compra los siguientes datos personales: (nombre completo, correo electrónico, cédula de ciudadanía y dirección.

3. Depositar la tirilla de compra en el buzón del Punto de venta participante de la actividad, con los datos personales diligenciado: nombre completo, correo electrónico, cédula de ciudadanía, teléfono de contacto y dirección.

4. Únicamente participarán las facturas que cuenten con todos los datos mencionados y cualquier tirilla de compra que no cuente con la totalidad no será tenida en cuenta para el cómputo final de facturas.

5. Gana la persona que más compras acumule de la marca Nosotras, en el punto de venta participante de la Actividad.

6. Solo se participa por las compras de la marca Nosotras, realizadas en el mismo punto de venta participante, donde este exhibido el KIT de Protección Femenina.

Gana el participante que más valor en compras acumule durante la vigencia de la actividad.

SÉPTIMO: MÉTODO DE SELECCIÓN DEL GANADOR

La selección del participante llamado posible ganador será administrada y controlado por un representante de Grupo Familia una Compañía Essity, y será supervisado por un representante del punto de venta participante de la actividad.

Para efectos de seleccionar al Participante llamado ganador, se seleccionarán las facturas depositadas en el buzón, y se renquearán las compras acumuladas por número de identificación, se elegirá el participante que más compras hayan realizado de la marca Nosotras, medido en pesos colombianos.

Luego de tener al posible ganador se contactarán telefónicamente con la información obtenida de las facturas depositadas en el buzón del punto de venta participante.

Si a la tercera llamada no se obtiene respuesta del posible ganador se entenderá para todos los efectos que ha desistido del premio y en consecuencia, se procederá a llamar al siguiente participante que mayor valor total en compras de productos Nosotras® hubiese acumulado. En caso de empate entre clientes por el monto en pesos en compras de la marca Nosotras® se desempatará por el mayor número de unidades compradas.

La primera persona en responder la llamada telefónica será declarada como ganador del Premio.

OCTAVO: DESCRIPCIÓN Y CONDICIONES DEL PREMIO

El premio esta compuestos por dos cajas que equivalen a un (1) KIT de Protección Femenina. El KIT DE PROTECCIÓN FEMENINA contiene:

• Toallas Nosotras Invisible Rapigel

• Toallas Nosotras Buenas Noches

• Toallas Nosotras Invisible Multiestilo

• Protectores Nosotras Diarios  largos

• Protectores Nosotras Diarios Normales

• Jabón Íntimo Nosotras x 200 ml

• Pañitos Íntimos Nosotras

El premio objeto de la actividad no podrá ser modificado, ni será redimible en efectivo, ni ningún otro medio de pago.

Grupo Familia una compañía Essity, se reserva el derecho de sustituir el o los premios por uno de similar valor y características.

Essity no asumirá costos distintos a los aquí expresados; en tal sentido.

Grupo Familia una compañía Essity, se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento informando oportunamente a los participantes.

NOVENO: ENTREGA DEL PREMIO

Después de haberse declarado el ganador, un representante de Grupo Familia una compañía Essity, se contactará para confirmar los datos (nombre completo, correo electrónico, cédula de ciudadanía, teléfono de contacto y dirección).

Es importante que tengan en cuenta que Grupo Familia una compañía Essity, tiene 30 días hábiles para la entrega del premio una vez sea definido el participante ganador y acepten el premio, el ganador tienen treinta días calendario (30) para reclamarlo, si pasado el mencionado término el premio no es reclamado, se utilizara el premio para otras actividades del punto de venta donde se exhibió el premio.

El premio solo podrá ser entregado a la persona ganadora y debe existir total coincidencia entre los datos diligenciados en la tirilla de compra. Si el ganador no puede reclamar su premio, debe realizar una carta autenticada ante notaria autorizando entregar el premio a un apoderado y anexando copia de su documento de identidad y del apoderado.

El premio solo será entregado al ganador en el punto de venta donde realizó la compra, previa concertación del día y punto de venta con el ganador.

El premio no será entregado fuera del territorio colombiano, pues la Actividad no aplica para envíos internacionales.

DÉCIMO: GASTOS QUE DEBE ASUMIR EL CONSUMIDOR

El Participante debe asumir los costos de todos los productos de la marca Nosotras® comprados para participar en la Actividad promocional, así como todo valor por concepto de transporte del premio en el caso que lo requiera y cualquier otro gasto no especificado.

Grupo Familia una compañía Essity, será responsable, única y exclusivamente por la entrega del premio en las condiciones y fechas especificadas. Está excluido del premio cualquier gasto o costo adicional no especificado que efectúe el participante o ganador.

UNDÉCIMO: AUTORIZACIÓN TRATAMIENTO DE DATOS

Grupo Familia informa que con el diligenciamiento de tus datos estás autorizando el tratamiento de los mismos. Nuestra política de privacidad está disponible en www.grupofamilia.com.co. Usaremos tu nombre, número de cédula, teléfono celular/fijo, y correo electrónico para comunicarnos en caso de que seas el posible ganador de esta actividad. Si aceptas darnos tu autorización para procesar tus datos, tendrás derecho a conocer, actualizar y rectificar tus datos personales; a solicitar prueba de esta autorización, a ser informado sobre el tratamiento que Productos Familia S.A. ha dado a tus datos personales, a presentar consultas o quejas, o a cancelar tu suscripción en cualquier momento, enviando un correo electrónico a [cumplimiento@grupofamilia.com], o por correo certificado a Cr. 50 No. 8 Sur – 117 Medellín / Antioquia.

DÉCIMO SEGUNDO: AUTORIZACIÓN DE USO DE IMÁGEN

Con el hecho de participar en la actividad, los Participantes Ganadores aceptan y autorizan que su nombre y sus imágenes aparezcan en las publicaciones y demás material de divulgación con fines promocionales que los organizadores deseen hacer durante la Actividad o una vez este finalice, sin que ello implique la obligación de remunerarlos o compensarlos.

Essity tienen el derecho de anular o descalificar cualquier material que considere que no cumple con las reglas de la Actividad. Se procederá de la misma manera con el material que no tenga relación con la mecánica de la Actividad, que considere no apto o atente contra los valores de la marca.

DÉCIMO TERCERO: EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Grupo Familia una compañía Essity, (ni sus accionistas, sociedades controlantes, controladas y vinculadas, aliados comerciales y representantes) no será responsable por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que puedan sufrir los Participantes – Ganadores o terceros, sobre sus personas y/o bienes, con motivo de o con relación a su participación en la Actividad o el disfrute del Premio.

Grupo Familia tampoco será responsable por los daños derivados de errores humanos, acciones deliberadas de terceros o hechos de fuerza mayor o caso fortuito que pudieran interrumpir o alterar el desarrollo de la Actividad.

El Participante ganador asume la totalidad de la responsabilidad por los daños y perjuicios que eventualmente pueda sufrir en el proceso de reclamación del premio y uso o disfrute del mismo, y por tanto, libera de responsabilidad a Grupo Familia por todo concepto.

En consecuencia, los Participantes renuncian a toda pretensión, reclamación, requerimiento o acción relacionada con el resarcimiento de daños y perjuicios que, en contra de Grupo Familia una compañía Essity, sus accionistas, sociedades controlantes, controladas y vinculadas, aliados comerciales, clientes y/o representantes, pueda impetrar, cualquiera que sea la jurisdicción, acción o procedimiento utilizado.

Los Participantes deberán abstenerse de realizar cualquier tipo de comentario en las redes sociales que atente contra la moral y las buenas costumbres, que denigre a terceros o a Grupo Familia una compañía Essity y sus marcas. Grupo Familia una compañía Essity, no asume ninguna responsabilidad frente a eventuales comentarios de terceros.

Sin perjuicio de lo dicho en el presente apartado, es claro que, en aplicación del régimen de protección del consumidor, Grupo Familia una compañía Essity, actuará de forma diligente, para evitar situaciones adversas al Participante, sin embargo, también resulta claro que, a pesar de dicha diligencia, pueden acaecer riesgos, como los que han ocurrido en otros eventos deportivos o viajes, que no están bajo el control de Grupo Familia una compañía Essity y dichos riesgos son asumidos por el Representante Legal del Participante y el Participante.

DÉCIMO CUARTO: JURISDICCIÓN

Toda relación que en virtud de la Actividad se genere entre los Participantes y Grupo Familia una compañía Essity, será regida y concertada en total sujeción a las leyes de la República de Colombia.

DÉCIMO QUINTO: OTRAS CONSIDERACIONES

Con el hecho de participar en la actividad, los ganadores aceptan y autorizan que su nombre y sus imágenes aparezcan en las publicaciones y demás material de divulgación con fines promocionales que los organizadores deseen hacer durante el concurso o una vez este finalice, sin que ello implique la obligación de remunerarlos o compensarlos de forma distinta o adicional al Premio.

Grupo familia tienen el derecho de anular o descalificar cualquier material que considere que no cumple con las reglas del concurso. Asimismo, procederá con el material que no tenga relación con la mecánica de la actividad, que considere no apto o atente contra los valores de la marca.

En caso de tener dudas o si quieres recibir más información, comunícate a la línea de servicio y atención al cliente de la marca nosotras a través de la línea gratuita 018000524848.

PRIMERO: ACEPTACIÓN

La participación en la actividad promocional implica el expreso e íntegro conocimiento y aceptación de los presentes Términos y Condiciones. El participante que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones en los que se desarrollará la actividad tiene el pleno derecho de no participar en la misma. Sin embargo, la participación en la actividad demuestra plenamente la aceptación íntegra, total y sin condiciones de los siguientes términos y condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para quienes decidan participar y cumplan con los requisitos aquí dispuestos (en adelante los “Participantes” o “Participantes Ganadores” cuando aplique).

La compañía responsable de esta actividad, de acuerdo con el numeral segundo del presente documento, se reserva el derecho a modificar parcial o totalmente los presentes Términos y Condiciones, sin necesidad de notificación previa a los participantes. En todo caso, Essity, pondrá a disposición de los participantes las modificaciones a la actividad en los mismos canales y cantidades que los Términos y Condiciones iniciales.

SEGUNDO: RESPONSABLE DE LA ACTIVIDAD

Productos Familia S.A (en adelante Essity), como responsable y organizador invita a participar en la actividad Millón Youtube (en adelante la “Actividad”), de acuerdo con la información, condiciones, requisitos y limitaciones, que se detallan en el presente documento.

TERCERO: VIGENCIA

La Actividad estará vigente desde el día 1 de diciembre del 2024 y hasta el día 31 de diciembre del 2024. Durante todo el término de la Actividad, los participantes deberán cumplir con los requisitos establecidos en el numeral quinto y demás establecidos en el presente documento.

CUARTO: TERRITORIO Y MEDIO O CANAL

La Actividad se llevará a cabo a través del canal de YouTube de la marca Nosotras®  https://www.youtube.com/@videosNosotras  donde encontrarán toda la información de la actividad. Aplicará en Colombia, Puerto Rico, República Dominicana, Ecuador y Venezuela.

QUINTO: REQUISITOS PARA PARTICIPAR

Los requisitos que deberán cumplir los participantes en la Actividad son los siguientes:

• Los participantes deberán estar suscritas al canal de Youtube de la marca Nosotras ®  https://www.youtube.com/@videosNosotras

• Deberán comentar en este video https://youtu.be/CQ56K_PDCsY Qué es lo que más aman del canal. 

• Cumplir con la mecánica y las condiciones de la Actividad.

• Los participantes deben residir en Colombia, República Dominicana, Puerto Rico, Ecuador o Venezuela. 

• Los Participantes declaran conocer y aceptar que la participación en la Actividad y la entrega de los premios se encuentra sujeta al cabal cumplimiento de todos los Requisitos descritos en el presente documento. Por tanto, los participantes se comprometen a cumplir dichos requisitos sin condicionamiento alguno y entienden que de no hacerlo no podrán concursar, ni recibir los premios.

Quedan expresamente excluidos e inhabilitados para participar de la Actividad las siguientes personas: 

• Los trabajadores o colaboradores de Essity sus compañías asociadas, afiliadas, subsidiarias, o que pertenezcan al mismo grupo empresarial.

• Los trabajadores de la agencia de publicidad vinculada a esta Actividad.

• Los distribuidores y/o trabajadores de los distribuidores de Essity

• Menores de edad.

• Revendedores de los productos de Essity

• Cualquier persona que haya participado directa o indirectamente en la creación de estos términos y condiciones.

• Los parientes directos de las personas señaladas anteriormente, entendiendo por ellos a los padres, hijos, hermanos, convivencia civil y cónyuge.

SEXTO: MÉCANICA DE LA ACTIVIDAD

Los participantes deberán:

1. Estar suscritas al canal de Youtube de la marca Nosotras ® @videosNosotras, https://www.youtube.com/@videosNosotras

2. Comentar en el video del concurso alojado en el canal, qué es lo que más amas del canal. Puedes hacer varios comentarios. 

3. Los 5 comentarios más creativos serán los ganadores y se distribuirá según el top 5 que abajo se detalla.

4. Los participantes podrán comentar en la publicación del concurso desde el Domingo 1 de diciembre del 2024 hasta el martes 31 de diciembre del 2024.

5. Los 2 ganadores serán anunciados en un post de la sección de comunidad del canal de Youtube de Nosotras ®  @videosNosotras el jueves 9 de enero del 2024. 

6. La usuaria solo puede ganar 1 vez.

7. Los premios no son canjeables por ningún otro concepto o producto, ni es intercambiable por dinero.

8. En caso de que la ganadora no pueda recibir su premio, no tendrá derecho a reclamo ni a algún tipo de indemnización o compensación, ni siquiera parcialmente.

9. La marca Nosotras® tiene el derecho de anular o descalificar cualquier material que considere que no cumple con las reglas del concurso. Del mismo modo procederá con el material que no tenga relación con la mecánica de la actividad, que considere no apto o que atente contra los valores de la marca.

10. Los premios de la actividad serán personales e intransferibles, y no son acumulables con otras promociones o dinámicas.

11. Con el hecho de participar en la actividad, las ganadoras aceptan y autorizan que sus nombres e imágenes aparezcan en las publicaciones y demás material de divulgación con fines promocionales que los organizadores deseen hacer durante la actividad o una vez este finalice, sin que ello implique la obligación de remunerarlas o compensarlas. Asimismo, renuncian a cualquier reclamo por derechos de imagen. Estos datos no serán recogidos para fines distintos a los expresados ni se cederán datos a terceros.

Si el participante no cumple con alguno de los requisitos determinados en el presente numeral, no se tendrá en cuenta su participación en el concurso.

La participación solo será válida a través del canal de Youtube de Nosotras @videosNosotras.

SÉPTIMO: MÉTODO DE SELECCIÓN DEL GANADOR

La Actividad tendrá un ranking o top de ganadoras. Ganarán las 5 usuarias que tengan los comentarios más creativos en el video entre las fechas pactadas para la Actividad.

Para la entrega de los premios, Essity analizará que las usuarias en el Top 5 cumplan con todos los criterios de los Términos y Condiciones de la Actividad. Una vez termine la Actividad, se anunciarán las ganadoras en la sección Comunidad del canal de Nosotras® , estas deben contactarnos a través del correo nosotras.gf@essity.com y compartirnos la captura de que están suscritas al canal de Nosotras®, una vez esto suceda se le informará al ganador todo sobre el envío del premio.

OCTAVO: DESCRIPCIÓN Y CONDICIONES DEL PREMIO

Se seleccionarán los 5 comentarios más creativos y se distribuirán de la siguiente manera, siendo el top 1 el comentario más creativo de todos y el top 5 el de menor creatividad entre los ganadores: 

• Top 1: Cámara Instax Mini (Color sujeto a disponibilidad) 

• Top 2: Secador Multifuncional (Color sujeto a disponibilidad)

• Top 3: Termo Stanley (Color sujeto a disponibilidad)

• Top 4: Mochila viajera (Color sujeto a disponibilidad)

• Top 5: Varita facial, luz roja de skincare 

El premio no será entregado fuera de los territorios de Colombia, Ecuador, Venezuela, República Dominicana y Puerto Rico.

El premio objeto de la Actividad no podrá ser modificado, ni será redimible en efectivo.

Essity no será responsable por la calidad e idoneidad de los productos que no sean de sus marcas o de sus compañías afiliadas y cualquier reclamación o queja frente a estos deberá tramitarse directamente con el productor.

Los Premios estarán sujetos a disponibilidad conforme al color, la referencia y conteo de productos Nosotras® que Essity posea en inventario al momento de la entrega. Essity se reserva el derecho de sustituir el o los Premios por uno de similar valor y modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento, informando a los participantes.

Essity no asumirá costos distintos a los aquí expresados; en tal sentido, Essity solo asumirá el premio y el costo de envío.

NOVENO: ENTREGA DEL PREMIO

Los ganadores deberán escribirnos al correo nosotras.gf@essity.com y compartir sus datos (nombre completo, correo electrónico, cédula de ciudadanía, número de contacto, dirección y demás datos necesarios para el envío) además de la captura de pantalla que muestre que están suscritos al canal. Tienen un tiempo de 15 días hábiles desde que comuniquemos los ganadores para comunicarse a través del correo. Si pasado el mencionado término el premio no es reclamado, se contactará al siguiente ganador.  

Essity enviará el premio durante los siguientes 30 días hábiles luego de que el Participante Ganador haya compartido los datos.

DÉCIMO: GASTOS QUE DEBE ASUMIR EL CONSUMIDOR

Los gastos del Premio y de envío al destino serán asumidos por Essity. Si el producto llega al estipulado destino final y luego de esto, existen otros gastos de otros envíos, estos deberán ser asumido por el Participante Ganador. Así mismo, Essity, no asumirá impuestos o costos adicionales a los descritos, por lo que cualquier gasto adicional será asumido por el Participante Ganador. Si el ganador comparte datos erróneos del lugar de envío y se generan devoluciones, el participante deberá asumir los gastos adicionales.

UNDÉCIMO: AUTORIZACIÓN TRATAMIENTO DE DATOS

Essity informa que, con el diligenciamiento de los datos, el participante está autorizando el tratamiento de los mismos. Nuestra política de privacidad está disponible en https://www.grupofamilia.com.co/es/DTLCentroDocumentos/PoliticaProteccionDatosPersonales2020.pdf . Essity usará tu nombre, número de cédula, teléfono celular/fijo, y correo electrónico para comunicarnos en caso de que seas el ganador de esta Actividad. Si aceptas dar a Essity tu autorización para procesar tus datos, tendrás derecho a conocer, actualizar y rectificar tus datos personales; a solicitar prueba de esta autorización; a ser informado sobre el tratamiento que Essity ha dado a tus datos personales; a presentar consultas o quejas, o a cancelar tu suscripción en cualquier momento, enviando un correo electrónico a cumplimiento.gf@essity.com

DÉCIMO SEGUNDO: AUTORIZACIÓN DE USO DE IMÁGEN

Con el hecho de participar en la actividad, los Participantes Ganadores aceptan y autorizan que su nombre y sus imágenes aparezcan en las publicaciones y demás material de divulgación con fines promocionales que los organizadores deseen hacer durante la Actividad o una vez este finalice, sin que ello implique la obligación de remunerarlos o compensarlos.

Essity tienen el derecho de anular o descalificar cualquier material que considere que no cumple con las reglas de la Actividad. Se procederá de la misma manera con el material que no tenga relación con la mecánica de la Actividad, que considere no apto o atente contra los valores de la marca.

En caso de tener dudas o deseo de recibir más información, los Participantes de podrán comunicarse por medio del correo nosotras.gf@essity.com

DÉCIMO TERCERO: EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Essity (ni sus accionistas, sociedades controlantes, controladas y vinculadas, aliados comerciales y representantes) no será responsable por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que puedan sufrir los Participantes – Participantes Ganadores o terceros, sobre sus personas y/o bienes, con motivo de o con relación a su participación en la Actividad o el disfrute del Premio.

De igual forma, Essity no será responsable por la calidad e idoneidad de los productos que no sean de sus marcas o de sus compañías afiliadas.

Essity tampoco será responsable por los daños derivados de errores humanos, acciones deliberadas de terceros o hechos de fuerza mayor o caso fortuito que pudieran interrumpir o alterar el desarrollo de la Actividad.

El Participante Ganador asume la totalidad de la responsabilidad por los daños y perjuicios que eventualmente pueda sufrir en el proceso de reclamación del Premio y uso o disfrute del mismo, y por tanto, libera de responsabilidad a Essity por todo concepto.

En consecuencia, los Participantes renuncian a toda pretensión, reclamación, requerimiento o acción relacionada con el resarcimiento de daños y perjuicios que, en contra de Essity, sus accionistas, sociedades controlantes, controladas y vinculadas, aliados comerciales, clientes y/o representantes, pueda impetrar, cualquiera que sea la jurisdicción, acción o procedimiento utilizado.

Los Participantes deberán abstenerse de realizar cualquier tipo de comentario en las redes sociales que atente contra la moral y las buenas costumbres, que denigre a terceros o a Essity y sus marcas. Essity no asume ninguna responsabilidad frente a eventuales comentarios de terceros.

Sin perjuicio de lo dicho en el presente apartado, es claro que, en aplicación del régimen de protección del consumidor, Essity actuará de forma diligente, para evitar situaciones adversas al Participante, sin embargo, también resulta claro que, a pesar de dicha diligencia, pueden acaecer riesgos que no están bajo el control de Essity y dichos riesgos son asumidos por el Representante Legal del Participante y el Participante.

DÉCIMO CUARTO: JURISDICCIÓN

Toda relación que en virtud de la Actividad se genere entre los Participantes y Essity será regida en total sujeción a las leyes de Colombia, Venezuela, República Dominicana, Puerto Rico y Ecuador.

DÉCIMO QUINTO: OTRAS CONSIDERACIONES

Essity tienen el derecho de anular o descalificar cualquier material que considere que no cumple con las reglas de la Actividad. Asimismo, procederá con el material que no tenga relación con la mecánica de la Actividad, que considere no apto o atente contra los valores de la marca.

En caso de tener dudas o deseo de recibir más información, los Participantes de podrán comunicarse por medio del correo nosotras.gf@essity.com

PRIMERO: ACEPTACIÓN

La participación en la actividad promocional implica el expreso e íntegro conocimiento y aceptación de los presentes Términos y Condiciones. El participante que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones en los que se desarrollará la actividad tiene el pleno derecho de no participar en la misma. Sin embargo, la participación en la actividad demuestra plenamente la aceptación íntegra, total y sin condiciones de los siguientes términos y condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para quienes decidan participar y cumplan con los requisitos aquí dispuestos (en adelante los “Participantes”, o “Participantes Ganadores” cuando aplique).

La compañía responsable de esta actividad, de acuerdo con el numeral segundo del presente documento, se reserva el derecho a modificar parcial o totalmente los presentes Términos y Condiciones, sin necesidad de notificación previa a los participantes. En todo caso, Productos Familia S.A. identificado con NIT 890.900.161-9 (en adelante Essity), pondrá a disposición de los participantes las modificaciones a la actividad en los mismos canales y cantidades que los Términos y Condiciones iniciales.

SEGUNDO: RESPONSABLE DE LA ACTIVIDAD

Essity, como responsable y organizador invita a participar en la actividad  PLAN PILOTO NOSOTRAS – TE DEVOLVEMOS EL 50% DE TU COMPRA VIA NEQUI  (en adelante la “Actividad”), de acuerdo con la información, condiciones, requisitos y limitaciones, que se detallan en el presente documento.

TERCERO: VIGENCIA

La Actividad estará vigente desde el 9 de diciembre hasta el 14 de diciembre del 2024, y se hará en 2 etapas así:

• Etapa #1 corresponde a tres (3) días de volanteo y va desde el 9 al 11 de diciembre del 2024.

• Etapa #2 corresponde a tres (3) días de redenciones, y va desde el 12 de diciembre hasta el 14 de diciembre del 2024.

Los participantes deberán cumplir con los requisitos establecidos en el numeral quinto y demás establecidos en el presente documento.

CUARTO: TERRITORIO Y MEDIO O CANAL

La Actividad se realizará en la ciudad de Cali, Colombia, a través de compras realizadas en tiendas, farmacias o supermercados físicos de los barrios: Decepaz, Poblado 1, y Floresta. Adicionalmente, los Participantes deben llevar cualquiera de las Referencias, establecidas en el numeral quinto, los puntos físicos de redención establecidos en el volante.

QUINTO: REQUISITOS PARA PARTICIPAR

Los requisitos que deberán cumplir los Participantes en la Actividad son los siguientes:

1. Ganan los Participantes que compren, acumulen y lleven los empaques de los productos que contengan únicamente alguna de las siguientes referencias participantes (en adelante “la Referencia” o “las Referencias”):

Referencias Participantes

2. Los Participantes deberán tener la mayoría de edad [18 años o más]. Adicionalmente, los Participantes deberán presentar su documento de identificación original al momento de llevar y entregar las Referencias participantes en alguno de los puntos de redención establecidos en el numeral cuarto de estos Términos y Condiciones.

3. Los Participantes deben cumplir con la mecánica y las condiciones de la Actividad establecidas en el presente documento.

4. Los Participantes deben ser nacionales o residentes colombianos.

5. Los Participantes deben contar con la aplicación Nequi en su dispositivo móvil y una cuenta activa.

6. Los Participantes deben dar su número vinculado a la cuenta de Nequi y autorizar el tratamiento de sus datos personales.

7. Por cada Participante que presente su documento de identificación se hace solo una (1) recarga al número de Nequi suministrado. La misma cuenta de Nequi puede ser utilizado por varios Participantes del mismo núcleo familiar (hasta primer grado de consanguinidad y afinidad), si así lo acepta el titular del número asociado a la cuenta de Nequi.

8. Cada Participante podrá participar con un máximo de cuatro (4) empaques de las Referencias participantes.

9. Los Participantes declaran conocer y aceptar que la participación en la Actividad y la entrega de los premios se encuentra sujeta al cabal cumplimiento de todos los Requisitos descritos en el presente documento. Por tanto, los participantes se comprometen a cumplir dichos requisitos sin condicionamiento alguno y entienden que de no hacerlo no podrán concursar, ni recibir los premios.

Quedan expresamente excluidos e inhabilitados para participar de la Actividad las siguientes personas:

1. Los trabajadores o colaboradores de Essity sus compañías asociadas, afiliadas, subsidiarias, o que pertenezcan al mismo grupo empresarial.

2. Los trabajadores de la agencia de publicidad vinculada a esta Actividad.

3. Los distribuidores y/o trabajadores de los distribuidores de Essity

4. Menores de edad.

5. Revendedores de los productos de Essity

6. Cualquier persona que haya participado directa o indirectamente en la creación de estos términos y condiciones.

7. Los parientes directos de las personas señaladas anteriormente, entendiendo por ellos a los padres, hijos, hermanos, convivencia civil y cónyuge.

SEXTO: MÉCANICA DE LA ACTIVIDAD

Los Participantes deberán: 

• Comprar las Referencias participantes, que están en el numeral quinto de estos términos y condiciones, en una tienda, farmacia o supermercado físico, conforme al numeral cuarto de estos Términos y Condiciones.

• Llevar los empaques de alguna de las Referencias a alguno de los puntos de redención establecidos en el numeral cuarto de estos Términos y Condiciones.

• Si los empaques corresponden a las Referencias participantes, Essity devolverá el 50% del valor sugerido de precio de venta al público de la Referencia, a través de una recarga en Nequi. El mencionado valor se indica en el numeral quinto de estos términos y condiciones, así como en los volantes de la actividad.

• La recarga solo se hace efectiva en los puntos físicos de redención establecidos en el numeral cuarto de estos Términos y Condiciones.

• Cada Participante puede participar con máximo cuatro (4) empaques de las Referencias participantes detalladas en numeral quinto de estos Términos y Condiciones. 

• Cada Participante debe presentar su documento de identificación original al momento de llevar y entregar las Referencias participantes en alguno de los puntos de redención establecidos en el numeral cuarto de estos Términos y Condiciones.

Si una persona no cumple con alguno de los requisitos determinados en el presente numeral, no se tendrá en cuenta su participación en el concurso.

La participación y la redención solo será válida a través de los puntos de redención autorizados.

SÉPTIMO: MÉTODO DE SELECCIÓN DEL GANADOR

Ganan los Participantes que cumplan las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones.

OCTAVO: DESCRIPCIÓN Y CONDICIONES DEL PREMIO

Si el Participante cumple con los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones, se entregará por Participante, a través de Nequi, una (1) recarga del 50% del valor de las Referencias compradas.

Se hace la entrega del premio solamente una vez el Participante presenta su documento de identificación original, proporciona su número asociado a la cuenta Nequi, y acepta el tratamiento de sus datos personales. El premio no será entregado fuera del territorio la ciudad de Cali, pues la Actividad no aplica para envíos nacionales, internacionales, ni para ningún territorio fuera de la ciudad de Cali.

El premio objeto de la Actividad no podrá ser modificado, ni será redimible en efectivo.

Essity no será responsable de fallas en la aplicación Nequi, fallas técnicas en el dispositivo móvil ni fallas asociadas con la conexión a internet. Si por alguna de estas causas, o por alguna causa ajena a Essity, no es posible entregar el Premio dentro de los siguientes sesenta (60) minutos después de presentar los empaques con las Referencias y registrarse, Essity no estará obligado a entregarlo ni a hacer la recarga.

Los premios de la actividad están sujetos a la vigencia de la actividad o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Essity se reserva el derecho de sustituir el o los premios por uno de similar valor y modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento. 

Essity no asumirá costos distintos a los aquí expresados, en tal sentido, Essity solo asumirá el premio.

NOVENO: ENTREGA DEL PREMIO

Los Participantes Ganadores deberán compartir sus datos (nombre completo, correo electrónico, número de identificación, dirección, y número asociado a la cuenta de Nequi) y autorizar el tratamiento de estos por parte de Essity, al momento de hacer la redención en alguno de los puntos autorizados en el numeral cuarto de estos Términos y Condiciones, en la ciudad de Cali. Una vez verificada que la información este correcta y que el Participante Ganador haya autorizado el tratamiento de sus datos personales, el premio será consignado en la cuenta de Nequi suministrada por el Participante, dentro de los siguientes sesenta (60) minutos después de presentar los empaques con las Referencias y registrarse. Una vez finalizada la vigencia de la actividad no es posible redimir el premio.

DÉCIMO: GASTOS QUE DEBE ASUMIR EL CONSUMIDOR

Essity no asumirá impuestos o costos adicionales a los descritos, por lo que cualquier gasto adicional será asumido por el Participante Ganador.

UNDÉCIMO: AUTORIZACIÓN TRATAMIENTO DE DATOS

Essity informa que, con el diligenciamiento de los datos, el Participante está autorizando el tratamiento de los mismos. Nuestra política de privacidad está disponible en la página web https://www.nosotrasonline.com.co/politica-de-uso-y-tratamiento-de-datos/. Essity usará tu nombre, número de cédula, teléfono celular/fijo, y correo electrónico para poder entregar el premio de la Actividad y para incluirte en sus bases de datos con fines promocionales. Si aceptas dar a Essity tu autorización para procesar tus datos, tendrás derecho a conocer, actualizar y rectificar tus datos personales; a solicitar prueba de esta autorización; a ser informado sobre el tratamiento que Essity ha dado a tus datos personales; a presentar consultas o quejas, o a cancelar tu suscripción en cualquier momento, enviando un correo electrónico a cumplimiento.gf@essity.com.

DÉCIMO SEGUNDO: AUTORIZACIÓN DE USO DE IMÁGEN

Con el hecho de participar en la Actividad, los Participantes Ganadores aceptan y autorizan que su nombre y sus imágenes aparezcan en las publicaciones y demás materiales de divulgación con fines promocionales que los organizadores deseen hacer durante la Actividad o una vez este finalice, sin que ello implique la obligación de remunerarlos o compensarlos.

Essity tiene el derecho de anular o descalificar cualquier material que considere que no cumple con las reglas de la Actividad. Se procederá de la misma manera con el material que no tenga relación con la mecánica de la Actividad, que considere no apto o atente contra los valores de la marca.

En caso de tener dudas o desear recibir más información, los Participantes podrán comunicarse a la línea de servicio y atención al cliente de la marca Nosotras a través de 018000524848.

DÉCIMO TERCERO: EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Essity (sus accionistas, sociedades controlantes, controladas y vinculadas, aliados comerciales y representantes) no serán responsable por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que puedan sufrir los Participantes, Participantes Ganadores o terceros, sobre sus personas y/o bienes, con motivo de o con relación a su participación en la Actividad o el disfrute del Premio.

De igual forma, Essity no será responsable por la calidad e idoneidad de los productos o servicios que no sean de sus marcas o de sus compañías afiliadas.

Essity tampoco será responsable por los daños derivados de errores humanos, acciones deliberadas de terceros o hechos de fuerza mayor o caso fortuito que pudieran interrumpir o alterar el desarrollo de la Actividad.

El Participante Ganador asume la totalidad de la responsabilidad por los daños y perjuicios que eventualmente pueda sufrir en el proceso de reclamación del Premio y uso o disfrute del mismo y, por tanto, libera de responsabilidad a Essity por todo concepto.

En consecuencia, los Participantes renuncian a toda pretensión, reclamación, requerimiento o acción relacionada con el resarcimiento de daños y perjuicios que, en contra de Essity, sus accionistas, sociedades controlantes, controladas y vinculadas, aliados comerciales, clientes y/o representantes, pueda impetrar, cualquiera que sea la jurisdicción, acción o procedimiento utilizado.

Los Participantes deberán abstenerse de realizar cualquier tipo de comentario en las redes sociales que atente contra la moral y las buenas costumbres, que denigre a terceros o a Essity y sus marcas. Essity no asume ninguna responsabilidad frente a eventuales comentarios de terceros.

Sin perjuicio de lo dicho en el presente apartado, es claro que, en aplicación del régimen de protección del consumidor, Essity actuará de forma diligente, para evitar situaciones adversas al Participante, sin embargo, también resulta claro que, a pesar de dicha diligencia, pueden acaecer riesgos que no están bajo el control de Essity y dichos riesgos son asumidos por el Representante Legal del Participante y el Participante.

DÉCIMO CUARTO: JURISDICCIÓN

Toda relación que en virtud de la Actividad se genere entre los Participantes y Essity será regida en total sujeción a las leyes de Colombia.

DÉCIMO QUINTO: OTRAS CONSIDERACIONES

Essity tienen el derecho de anular o descalificar cualquier material que considere que no cumple con las reglas de la Actividad. Asimismo, procederá con el material que no tenga relación con la mecánica de la Actividad, que considere no apto o atente contra los valores de la marca.

En caso de tener dudas o desear recibir más información, los Participantes podrán comunicarse a la línea de servicio y atención al cliente de la marca Nosotras a través de la línea [018000524848].

Ganadora: Laura Camila Castaño Garcia